Среди присутствовавших были настоятели приходов, помощники настоятелей по социальному служению, сестры милосердия.
Помощник руководителя епархиального отдела по социальному служению и благотворительности - Тамара Шматко, рассказала о нравственных принципах социального служения, требованиях к сотрудникам, несущим это послушание, видах помощи, которые может оказывать приход. Особое внимание было уделено правовым аспектам социальной деятельности, а также возможным способам дистанционного обучения и повышения квалификации.
О своих взглядах на методы и формы социального служения, о христианском разрешении конфликтных ситуаций рассказали настоятель Свято-Покровского прихода х. Галицына - протоиерей Николай Якимов, настоятель Свято-Никольского прихода ст. Черноерковской - иерей Андрей Шинкаренко, настоятель Свято-Никольского прихода х. Прикубанского - иерей Алексий Паркачев.